Mediacja jest sposobem rozwiązywania konfliktu, w którym biorą udział strony będące w sporze oraz bezstronny mediator. Przedmiotem mediacji mogą być niemal wszystkie sprawy, w tym sprawy o odszkodowanie i zadośćuczynienie, o rozwód, o podział majątku, o dział spadku, kredyty frankowe czy sprawy rodzinne.
Mediację prowadzi się na podstawie:
-
umowy o mediację albo
-
postanowienia sądu kierującego strony do mediacji.
Mediację można prowadzić przed wszczęciem postępowania sądowego jak i w jego toku.
Mediatora wybierają strony lub wyznacza go sąd.
Mediacja może odbywać się w trybie zdalnym (on line) bądź w drodze bezpośredniego spotkania.
Zasady mediacji:
-
poufność – przebieg mediacji objęty jest tajemnicą,
-
neutralność i bestronność mediatora,
-
dobrowolność – strony mogą przerwać mediacjęna każdym jej etapi,
-
akceptowalność samej mediacji, osoby mediatora i warunków ugody,
-
nieformalność.
Zalety mediacji:
-
przerywa bieg przedawnienia,
-
daje możliwość dalszej współpracy lub utrzymywania kontaktów pomiędzy stronami,
-
pomaga budować porozumienie,
-
pozwala wypracować akceptowalne rozwiązania problemu,
-
przyczynia się do skrócenia okresu trwania sporu,
-
umożliwia zachowanie korzystnego wizerunku,
-
niskie koszty w porównaniu z postępowaniem sądowym.